Fraktpolicy

Fraktkostnader:
För beställningar mellan 0 och 38,99 euro är fraktkostnaden 3,99 euro. Beställningar över 39 euro skickas utan fraktkostnad.

Frakt:
fitluxv.com samarbetar med internationella fraktföretag som FedEx, SF Express, DHL, UPS och EMS. Dessa företag samarbetar med lokala budtjänster, vilket gör att vi kan leverera varorna direkt till din dörr och erbjuda dig skräddarsydda fraktkostnader.
Leveranstiden är 2–3 veckor; du får ett meddelande så snart din beställning har bekräftats och skickats. Leveranstiden fastställs av fraktföretagen och ansvariga avdelningar.

Fakturering:
Efter beställning utfärdas en faktura. Alla betalningar måste kontrolleras och godkännas innan frakt, vilket kan ta några dagar. För att förhindra kreditkortsfusk kan det vid felaktig eller extra verifiering av beställningsinformation uppstå förseningar eller avbokningar.

Frakt:
Vi börjar bearbeta din beställning så snart som möjligt, eftersom inga ändringar kan göras efter beställningen (inklusive adressändringar). Vi levererar varorna endast till den adress som angavs vid beställningen.
Du behöver inte betala frakt eller skatter för redan skickade produkter.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande som bekräftar frakten.

Vi skickar endast på vardagar; ingen frakt sker på lördagar eller helgdagar.

Det tar i genomsnitt 1–2 arbetsdagar att bearbeta din beställning. Vissa produkter kan dock orsaka förseningar, särskilt under helgdagar (minst 10 dagar i förväg) eller om din beställning innehåller artiklar som för närvarande inte finns i lager. Beställningar skickas omedelbart efter produktbekräftelse, leveranstiden är 10–20 dagar.

För produkter med större variation kan artiklar skickas separat från olika produktionspartners på olika platser och anländer vid olika tidpunkter.

Hur kan jag kontrollera statusen för min beställning?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, med vilket du kan kontrollera statusen för din beställning. Spårningen uppdateras cirka 48 timmar efter att frakten har skickats.

Om du inte har mottagit din beställning inom 14 dagar efter att fraktbekräftelsen skickats, vänligen kontakta oss på service@fitluxv.com med ditt namn och beställningsnummer så att vi kan undersöka det åt dig.

Spårningsinformationen skickas antingen manuellt eller, om frakten har gjorts via Shopify, direkt från Shopify.